Programy lojalnościowe
W dobie internetu i wszechobecnej reklamy coraz trudniej jest zainteresować klienta ofertą swojej firmy, a jeszcze trudniej jest tego klienta utrzymać. Olbrzymia liczba sklepów internetowych oraz łatwo dostępne porównywarki cen sprawiają, że klient bardzo szybko może znaleźć ten sam towar w niższej cenie.